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HUMAN RESOURCES

职位 雇用部分 名额 学历请求 任务地点 宣布时候
客服部专业司理(高等) 都会综合开辟部 1 本科及以上 成都 2018-08-30

一、岗亭职责

  1.担任名目全周期的危险把控;

  2.辅佐部分担任人搭建客服团队,完美客户办事办理系统;

  3.担任客服条线专业类培训;

  4.整合名目资本成立客户信息档案并停止更新、保护;

  5.从客户办事的全周期保护客户干系,增添客户黏性,晋升客户感触感染,进步客户对劲度;晋升品牌着名度,进步客户口碑;

  6.担任平常客户诉求、定见处理;

  7.按期总结并反应严重缺点、赞扬题目,即便躲避危险;

  8、构造平常各种客户勾当,与客户成立杰出干系;

  9.名目危险查抄、把控,按期停止专题报告请示;

  10.监视名目各种客户任务打算履行,与物业、营销、设想等部分停止对接;

  11.周全构造工地开放、集合托付任务。

二、经历请求

  着名房企3年以上划一岗亭经历,领会房地产运作流程,熟习客户干系办理相干操纵,能主导成立客服系统和流程,具备团队构造经历,不异才能杰出,能抗压。

三、本质请求

  1.任务当真,敬业结壮;

  2.不异调和才能强,有义务心。

招商总监/司理 都会综合开辟部 2 大学本科及以上 成都 2018-08-30

一、岗亭职责:

  1.周全担任公司所辖名目的招商任务,按照名目定位停止业态全体打算打算、功效定位、动线打算,拟定招商政策、停止方针分化;

  2.担任市场查询拜访,展望市场成长趋向,并针对市场的变更和协作的须要提出招商应答计谋;

  3.担任拟定名目的招商计谋、打算、前提和进度打算,肯定协作体例;

  4.考核、点窜详细招商计谋、打算、前提和进度打算,肯定协作体例;

  5.担任招商团队职员扶植及构造体例招商营业条线的外部办理轨制及任务流程;

  6.大型品牌、重点商户的招商,条约构和及平常协作的保护。

二、经历请求

有房地产、贸易运营相干行业不异办理岗亭经历,请求相干从业背景3年以上。

三、本质请求

1.任务结壮,有敬业精力,长于不异,具备较强的团队办理才能;

2.有较强的不异才能、任务义务心,抗压才能强。